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privacy policy

Premessa ed informativa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy)

Per Melaspasso (denominazione commerciale di proprietá della societá Wish Days Srl) la tutela della privacy dei propri utenti é molto importante. Abbiamo quindi deciso di dedicare una zona del sito alla descrizione della nostra privacy policy.

Troverai qui di seguito un documento dettagliato relativo alle Regole sulla Privacy. Tale documento descrive, tra l'altro, quali dati personali raccogliamo, le finalitá e le modalitá di trattamento a cui sono destinati i dati personali e le misure di sicurezza adottate per la protezione degli stessi.

INFORMATIVA IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196

I tuoi dati, raccolti nella registrazione, nelle fasi della prenotazione delle esperienze o in altre procedure online attraverso il sito Internet www.melaspasso.it, verranno trattati da Wish Days Srl, in qualità di titolare del trattamento, per:

1. adempiere ai servizi da te richiesti;

2. per inviarti informazioni commerciali (se darai il tuo consenso);

3. per la rilevazione della qualità dei servizi erogati e per effettuare indagini di mercato (se darai il tuo consenso).

 

Il trattamento dei dati personali, in ottemperanza al D. Lgs 196/2003, avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il conferimento dei tuoi dati personali è facoltativo, ma necessario per dare esecuzione agli obblighi contrattuali.

I tuoi dati personali possono essere comunicati a società terze fornitrici di servizi da te richiesti. I tuoi dati saranno dunque utilizzati esclusivamente per le finalità sopra evidenziate. L’elenco completo ed aggiornato dei soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati può essere richiesto in ogni momento al titolare del trattamento all’indirizzo sotto specificato.

Potrai in ogni caso ed in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui all'art. 7 D. Lgs 196/2003 (accesso, correzione, integrazione, opposizione al trattamento, ecc.), rivolgendoti al Responsabile del trattamento, in persona dell’Amministratore Delegato pro tempore di Wish Days, via Tezone, 11 – 37122 Verona.

Privacy policy di questo sito

Le Regole sulla Privacy applicate da Melaspasso contengono le informazioni necessarie ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy) che recepisce la Direttiva 95/46/CE in materia di protezione dei dati personali, nonché la Direttiva 2002/58/CE sulla tutela dei dati personali nelle comunicazioni elettroniche.

Per maggiori informazioni sulla legge italiana in materia di privacy, visita il sito web ufficiale del Garante per la protezione dei dati personali.

In questo documento si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell' art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:

http://www.melaspasso.it

L'informativa è resa solo per il sito www.melaspasso.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Visitando il sito web www.melaspasso.it, si accettano implicitamente le prassi descritte nella presente Informativa sulla privacy.

 

1) Il "titolare del trattamento"

A seguito della consultazione di questo sito potrebbero essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Il "titolare" del loro trattamento è Wish Days s.r.l. nella persona dell’Amministratore Delegato pro tempore, che ha sede in Via Tezone 11, 37122, Verona.

 

2) Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale tecnico, interno alla società titolare, incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste d’invio di materiale informativo o che si iscrivono alle Newsletter sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.

 

3) Tipi di dati trattati

I tipi di dati e informazioni raccolti e trattati da Wish Days s.r.l. sono due:

Dati di navigazione (raccolti automaticamente)

Dati forniti volontariamente dall’utente e comunicazioni via e-mail

1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

2. Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

L’utente del sito conferisce volontariamente i propri dati personali per poter procedere all’acquisto dei “prodotti” presenti sul sito www.melaspasso.it.

I dati conferiti dall’utente che acquista un Prodotto sul sito www.melaspasso.it sono i seguenti:

Nome

Cognome

E-mail

Codice fiscale

Indirizzo completo

Numero di telefono

Password

Nel caso delle aziende, verranno richiesti invece:

Nome dell’azienda

Partita IVA

Indirizzo completo

Numero di telefono

Password

Tali dati vengono conservati da Wish Days s.r.l. per motivi contabili.

Ogni utente registrato può modificare o chiedere la cancellazione del proprio account. Ogni utente registrato può inoltre salvare sul proprio account una rubrica di indirizzi personali, ai quali poter regalare un prodotto/servizio acquistato su www.melaspasso.it. Questi dati sono in visione solo all’utente del sito che li ha salvati; non possono essere né visti, né editati da parte di Wish Days s.r.l..

 

4)I dati personali raccolti da Wish Days s.r.l.

Wish Days s.r.l. provvede alla raccolta dei dati personali degli utenti del sito www.melaspasso.it per le finalità relative alla fornitura dei propri servizi.

Al momento della registrazione all’utente vengono richiesti i seguenti dati identificativi:

· indirizzo e-mail

· password

Tali campi sono obbligatori per la registrazione e per creare un account sul sito www.melaspasso.it.

L’eventuale rifiuto a fornire i dati sopraccitati da parte dell’utente comporta l’impossibilità di completare la registrazione e di usufruire dei servizi offerti sul sito.

Per garantire la massima protezione dei dati personali, Wish Days s.r.l. chiede di creare un ID utente (o pseudonimo) e di inserire due volte una password di almeno sei caratteri. L'ID utente scelto in fase di registrazione identificherà gli utenti durante l'utilizzo dei servizi.

 

5) Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene di proposito acquisito dal sito.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

In particolare, nei cookies saranno immagazzinati temporaneamente i seguenti dati personali relativi all’utente:

· l'URL di provenienza (sia nel caso in cui l'URL sia su Melaspasso, sia che si trovi su altri siti)

· l'URL digitato successivamente (sia nel caso in cui l'URL sia su Melaspasso, sia che si trovi su altri siti)

· il tipo di browser che viene utilizzato

· l'indirizzo IP

 

6) Modalità del trattamento dei dati raccolti

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. A questo scopo, potranno essere comunicati ai nostri fornitori delle esperienze per poter permettere la fruizione del servizio all’acquirente dell’esperienza.

Il trattamento dei dati personali degli utenti, necessario per accedere al sito www.melaspasso.it ed usufruire dei relativi servizi, potrà essere svolto da Wish Days s.r.l. senza l’espresso consenso dell’utente anche per l'adempimento di specifici obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria applicabili. Inoltre, nei casi individuati dal Garante per la protezione dei dati personali, per perseguire un legittimo interesse di Wish Days s.r.l. o di un terzo, quale, ad esempio, la protezione da truffe o altri comportamenti contrari all'Accordo per gli utenti, nonché per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.

Nei limiti e per le finalità indicate nelle Regole sulla Privacy, alcuni dati personali degli utenti potranno essere comunicati da Wish Days s.r.l. a soggetti terzi, pubblici e/o privati, quali:

· fornitori dei servizi acquisiti, necessario per permettere all’utente di usufruire dei servizi stessi acquistati;

· amministrazione finanziaria dello Stato e P.A.;

· autorità giudiziaria e forze di polizia;

· banche e istituti di credito, società per recupero crediti, centrali rischi private;

· consulenti della Società e studi professionali (consulenti legali, contabili, fiscali, ecc.).

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Wish Days s.r.l. non controlla l’ulteriore utilizzo dei dati personali o la condivisione di informazioni da parte dei fornitori di esperienze, che sono titolari autonomi dei trattamenti di dati personali dagli stessi effettuati. Si raccomanda all’utente di consultare la Privacy Policy dei fornitori o di fare richiesta specifica direttamente a loro per la consultazione delle regole da loro applicate.

Wish Days s.r.l. potrà, con il consenso dell’interessato, attraverso il sito www.melaspasso.it utilizzare l’indirizzo e-mail fornito dagli utenti in sede di registrazione per inviare periodicamente la Newsletter contenente informazioni sui servizi melaspasso e sulle principali novità sui propri settori di attività.

L’utente ha comunque la possibilità di negare il consenso a ricevere la Newsletter di www.melaspasso.it sia in sede di registrazione, sia successivamente, rispondendo alle email ricevute ciccando sull’indicazione "unscribe".

L’utente potrà inoltre richiedere in ogni momento la modifica e l’aggiornamento delle informazioni fornite per assicurarsi dell’accuratezza delle informazioni fornite facendone richiesta via e-mail.

 

7) Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati nella sezione “Contattaci” per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.

Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Sarà, invece, necessario il preventivo ed espresso consenso per il trattamento dei dati personali per altre finalità di natura commerciale e, in particolare, per scopi di marketing, ricerche di mercato, attività di fidelizzazione utenti, altre iniziative commerciali da parte di società del Wish Days s.r.l. o terze con le quali Wish Days s.r.l. abbia stipulato e/o stipulerà accordi commerciali. In questi casi il consenso dell’utente a fornire i suoi dati personali è facoltativo. L'eventuale rifiuto di prestare il consenso per il trattamento dei dati personali per tali finalità potrebbe comportare l'impossibilità da parte di Wish Days s.r.l. (o di società terze) di fornire all’utente alcuni servizi personalizzati.

L'accesso a dati personali sarà consentito ai rappresentanti dell'Assistenza clienti e Regolamento e sicurezza di Wish Days s.r.l. che sono stati designati quali "incaricati" del trattamento per offrire supporto agli utenti in relazione ai servizi offerti dal sito www.melaspasso.it, per rispondere alle richieste dell'Autorità Giudiziaria, per verificare comportamenti non conformi all'Accordo per gli utenti e per le esigenze di fatturazione.

 

8) Una nota speciale per i minori

I minori di 18 anni non possono utilizzare i nostri servizi; pertanto non devono fornire alcun loro dato personale nel processo di registrazione. Se l’utente ha meno di 18 anni può usufruire dei nostri servizi solo con la supervisione ed il controllo dei suoi genitori o di altri adulti in loro vece.

 

9) Sicurezza

Gli standard di sicurezza utilizzati da Wish Days s.r.l. per rendere le informazioni personali riservate e confidenziali, inclusi "firewall" e la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layers), sono i più elevati allo stato della tecnica. Inoltre, sono utilizzate tecniche specifiche per proteggere questi dati da accessi non autorizzati da parte di terzi. Sono, in ogni caso, garantite le misure di sicurezza di cui al Codice Privacy e successive modificazioni.

 

10) Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione riguardante la Privacy è possibile contattare il Servizio Clienti di www.melaspasso.it.

Le comunicazioni e le richiesta vanno rivolte a:

Wish Days s.r.l.

Via Tezone 11,

37122, Verona

Tel: 899.032.083 (0,60 € centesimi/minuto iva compresa per chiamate dai telefoni fissi).

Fax: (39)045 819 8413

email: info@melaspasso.it

Questa informativa sulla privacy può essere modificata periodicamente, e l'uso delle informazioni raccolte è soggetto all'informativa sulla privacy in effetto al momento dell'uso.

Il presente documento, pubblicato all’indirizzo

http://www.melaspasso.it/privacy-policy-i-14.html

costituisce la "Privacy Policy" di questo sito che sarà soggetta ad aggiornamenti (restano le varie versioni consultabili al medesimo indirizzo).